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晋城市工商行政管理局六月份消费提示
阅读:173次   2017-6-5   来源:12315   
    据12315中心五月份数据统计分析显示,消费者投诉热水器问题比去年同期有明显增加,在此提醒广大消费者选购热水器需“五看”:
     一看安全性。消费者在选购热水器时,考虑热水器基本的安全性能,如生产厂家是否有3C认证标志、是否有接地保护、防干烧、防超温、防超压装置四项常规保护等;此外,考虑到电热水器长时间使用后老化与耗损可能带来的安全隐患,因此要使用具有定期保养功能的热水器。
    二看除垢功能。由于热水器长时间在70-80摄氏度的水温状态下工作,即使是水质好的地区,电热水器内胆中的阳极棒消耗有效性也会降低,不及时保养会出现水中杂质侵蚀内胆的现象。因此,除垢功能显得尤为重要。
    三看水量及热效率。最好选择速热、储热“二合一”的产品,因为这样可以源源不断提供舒适热水,便捷洗浴。以往储水式热水器,加热速度慢,供水量大则需要机身庞大的储水箱;即热式热水器虽然加热速度快,但出水相对较少,造成的电压负荷也大。因此,选择带“快进键”的热水器,其特有速热变容、MAX增容系统能大幅提高加热效率。
    四看节能。热水器使用频率高,节能的热水器更省钱。选择节能热水器可从三点入手:一是选择具有快速加热技术的产品。二是选择那些达到一、二级能效标识的产品。三是选择可以智能节能的产品。
    五看保温效果。考虑到电热水器内部保温效果对耗电量的影响,消费者在选择产品时要看储水箱保温效果,以实现在待机状态下的减少热量损失,减少再加热次数及用电量。一般情况下,在电热水器能效等级相同情况下,保温层越厚、保温材料的密度越高则保温性能越好。现在有的产品已经使用环戊烷材质的保温层,这种材料不仅保温效果更好,而且材质更加绿色环保。
    此外,在选购热水器时,一定要选择有诚信讲信用的商家和品牌,确认安装时是否收取安装费和材料费。一般情况下,热水器的材料费是单收的,送货、安装则是免费的,在选购和安装时,要向厂家或商家问清安全使用知识。安装热水器时必须是专业人士,用户不能私自安装。如遇侵害消费者合法权益行为,请及时拨打12315。
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