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诚信经营是对消费者权益的最好保护
阅读:10027次   2016-3-21   来源:信用山西网   

国际消费者权益日刚刚过去,关注消费者权益,维护消费者权益余热未散。作为商家,诚信经营既是立业之本,更是对消费者权益的最好保护。

信乃五常之本,百行之源,是我们传统文化的精髓,是千百年传承下来的道德传统。孔子曰:“人而无信,不知其可也”,孟子曰:“诚者,天之道也;思诚者,人之道也”,墨子曰:“言不信者,行不果”,韩非子曰:小信诚则大信立”,多少年来,守信用、讲信义成为中华民族无需置疑的价值标准和基本美德。今天,诚信是社会主义核心价值观中公民恪守的基本道德准则,这是对传统的继承,也是对传统的升华。做人要有信,做事要有信,企业经营要有信,有信方立,有信才能走的更远。

“经商有道惟存厚,处世无奇但真实”山西乔家大院的对联诠释着乔家经商的成功,也是一些诚信商家经营之道的写照。全国诚实守信道德模范李辉忠作为“津门三绝”之一“十八街麻花”的掌门人,传承“负责任地做食品”的诚信经营理念,把昔日前店后厂的“小作坊”做成了现代化特色食品生产的“大产业”;刘祥国,潢川县光州茶业公司董事长,25年来他始终坚持“诚信为本、仁义经商、先做人、后做生意”的经营理念,带动当地茶农增收,也让信阳毛尖茶远销海内外;李艳飞,是内蒙古鄂尔多斯市苏力迪量贩超市的总经理,十四年来,他始终坚持“三个确保”,即“确保各种商品保质保量无假货,确保按时归还银行到期贷款,确保按国家规定上交各项税金”。在销售过程中,严把各个环节关,不让任何一件不合格商品流出店外,不让广大消费者的权益受到损害,用诚实守信抒写一个成功经营的范例……

诚信经营是企业最重要的法宝。百年老店宾客营门,很大的因素就在于诚信经营,在于诚信理念背后精益求精的工匠精神,在于诚信背后对于消费者的关注。所谓金杯银杯不如老百姓的口碑,唯有诚信经营才能获得百姓口牌,唯有诚信经营才是金字招牌,为了一时的利益,只做一锤子买卖,终是关门大吉。诚信经营不是一日之力,还需久久为功,从开始延续、从日常践行、从细节把握。诚信经营不单靠商家的自觉、宣传的引导,诚信需要制度化,守信光荣,失信可耻,让不守信的商家曝光,让造假售假,不讲诚信,假的东西没有市场,让不守信的商家寸步难行。

唯有用诚信铸造的产品,才是每个消费者心中的温暖。对顾客无欺无瞒,对产品精益求精,消费者可以放心购买,消费者可以无忧使用,消费者拥有质感体验,这是企业对自身的要求,也是对消费者权益的有力维护。

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